LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại h66 – cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch, giúp bạn hiểu rõ thông tin nào...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ h66Quyền truy cập tài khoản chỉ thuộc về bạnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toánXóa dữ liệu theo yêu cầu nơi pháp luật địa phương cho phép
h66 Chính sách bảo mật tại h66 – cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách h66 xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu sao xuất, chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội bảo mật của chúng tôi làm việc từ 09:00 đến 22:00 giờ Việt Nam hàng ngày và phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Nhấn vào biểu tượng khóa màu xanh ở góc dưới bên phải trang chủ h66 để mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp với chuyên viên bảo mật. Bạn sẽ được yêu cầu xác thực bằng mã OTP gửi qua SMS trước khi thảo luận dữ liệu nhạy cảm.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm theo địa chỉ email đã đăng ký tài khoản và mô tả ngắn gọn nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu định danh để xác minh quyền sở hữu tài khoản.

Hotline riêng tư

Gọi đến +84 24 7106 8899, chọn phím 2 để chuyển sang bộ phận bảo mật dữ liệu. Đường dây hoạt động từ 09:00 đến 22:00 mỗi ngày, và cuộc gọi được ghi âm để đảm bảo chất lượng dịch vụ cũng như bảo vệ quyền lợi của bạn.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi triển khai

h66 áp dụng nhiều lớp bảo vệ để giữ an toàn dữ liệu của bạn, từ tường lửa ứng dụng web chặn SQL injection và cross-site scripting đến...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ h66 đều được bảo vệ bằng TLS 1.3...

Phân quyền truy cập

Nhân viên h66 chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu theo vai trò công việc. Đội hỗ trợ khách...

Sao lưu mã hóa

Chúng tôi sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu mỗi sáu giờ và lưu trữ bản sao tại trung...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP...

Giám sát giao dịch

Hệ thống tự động gắn cờ các giao dịch bất thường – ví dụ rút tiền lớn sau khi thay...

Chính sách lưu giữ

Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược được giữ trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán...

h66 và các nền tảng khác trong việc bảo vệ dữ liệu

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến chia sẻ dữ liệu người dùng với mạng quảng cáo bên thứ ba để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị...

Chia sẻ dữ liệu quảng cáo
h66 không gửi danh sách email hoặc số điện thoại cho đối tác quảng cáo. Nhiều nền tảng khác cho phép mạng quảng cáo theo dõi hành vi duyệt web của bạn để hiển thị banner nhắm mục tiêu trên các trang tin tức.
Lưu trữ chi tiết thanh toán
Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay trên h66, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu số tài khoản ngân hàng hay mã CVV. Một số nền tảng lưu thẻ đã liên kết để tự động gia hạn dịch vụ.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản h66 và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua email hoặc live chat. Quy trình hoàn tất trong bảy ngày làm việc. Nhiều dịch vụ yêu cầu bạn gửi đơn bằng văn bản và chờ đợi đến ba mươi ngày.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, h66 cam kết thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ. Nhiều nền tảng chỉ công bố vi phạm sau khi báo chí đưa tin.
Truy cập dữ liệu cá nhân
h66 cung cấp tính năng xuất dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản, cho phép bạn tải về tệp JSON chứa toàn bộ thông tin h66 lưu giữ về bạn. Một số dịch vụ yêu cầu bạn liên hệ bộ phận pháp lý và chờ hai tuần.
Cookie và theo dõi
h66 chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích nội bộ để đo lường hiệu suất trang. Chúng tôi không nhúng pixel theo dõi của Facebook, Google Ads hay mạng quảng cáo nào khác.
Chính sách trẻ em
h66 không chấp nhận đăng ký từ người dưới mười tám tuổi và sẽ đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện thông tin sai lệch về tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên và sẽ xóa thông tin đó khỏi hệ thống.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, cách h66 thiết kế giao diện và luồng xác thực cũng ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ an...

Đăng xuất tự động

Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, h66 sẽ tự động đăng xuất tài khoản và xóa token phiên khỏi trình duyệt. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi bạn quên đóng tab trên máy tính chung hoặc thiết bị công cộng, giúp ngăn người khác truy cập số dư và lịch sử cược của bạn.

Mặt nạ số dư

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể bật chế độ ẩn số dư để thay số tiền thực bằng dấu sao trên màn hình chính. Khi ngồi tàu điện hoặc quán cà phê, tính năng này giúp bạn duyệt lobby slot hoặc bàn live baccarat mà không lo người xung quanh nhìn thấy số tiền bạn đang có.

Lịch sử đăng nhập

Trang bảo mật tài khoản liệt kê mười lần đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ. Nếu bạn thấy phiên đăng nhập lạ từ thành phố khác, hãy nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị ngay lập tức và đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.

Xác nhận email thay đổi

Mỗi khi bạn cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại, h66 gửi liên kết xác nhận đến cả email cũ và email mới. Giao dịch rút tiền sẽ bị tạm khóa trong bốn mươi tám giờ sau khi thay đổi thông tin liên lạc, đảm bảo bạn có đủ thời gian phát hiện nếu tài khoản bị chiếm đoạt.

Trình duyệt được ghi nhớ

Sau khi đăng nhập thành công, h66 lưu dấu vân tay thiết bị để nhận diện trình duyệt bạn thường dùng. Lần đăng nhập tiếp theo từ cùng thiết bị sẽ không yêu cầu mã OTP, nhưng nếu bạn chuyển sang máy tính khác hay xóa cookie, hệ thống sẽ gửi mã xác thực qua SMS.

Chế độ chỉ xem

Khi mở h66 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn, bạn có thể chọn Chế độ chỉ xem ở màn hình đăng nhập. Chế độ này cho phép duyệt danh sách slot, xem tỷ lệ sportsbook và theo dõi bàn live casino mà không cần nhập mật khẩu, giữ thông tin đăng nhập an toàn.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách bảo mật h66

Không, h66 không bao giờ lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mã CVV. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý hoàn toàn trên cổng thanh toán của đối tác đó. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu và số tiền để cập nhật số dư tài khoản của bạn trên h66.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Gửi email đến [email protected] kèm địa chỉ email đã đăng ký và lý do muốn xóa. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, cũng như với nhà cung cấp dịch vụ email để gửi thông báo tài khoản. h66 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho mạng quảng cáo hay công ty phân tích bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt bảo mật và nhấn nút Xuất dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo tệp JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch và lịch sử cược mà h66 lưu giữ. Tệp này sẽ được gửi đến email của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ.

h66 tự động đăng xuất sau mười lăm phút không hoạt động, nhưng để an toàn hơn hãy vào phần Lịch sử đăng nhập trên điện thoại của bạn và nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị. Sau đó đổi mật khẩu ngay lập tức để đảm bảo không ai có thể truy cập tài khoản.

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ h66 được bảo vệ bằng TLS 1.3, giao thức mã hóa mạnh nhất hiện có. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ cơ sở dữ liệu được mã hóa bằng AES-256, và mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi ghi vào đĩa.

Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua cả email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ sau khi phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân. Thông báo sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, thời điểm xảy ra vi phạm và các bước h66 đang thực hiện để khắc phục.